1.首先进入12306官网(www.12306.cn),右上角可以看到有个“登录”。
2.然后在12306登录页面“密码”后面,有“忘记用户名/密码?”,点击进入。
3.然后有两种找回用户名或密码的方式可供你来选择,基本都是实名制的。
4.要注意,如果是提示问题找回,需要知道用户名然后找密码。
找回用户名如果你忘记了自己的用户名,可以使用绑定的手机号或邮箱找回。打开12306网站,在登录框下方找到“找回用户名”链接。选择通过手机号或邮箱找回,输入绑定的手机号或邮箱地址。在手机或邮箱中查收验证码,并输入验证码。输入注册时填写的身份证号码和姓名。点击“提交”按钮,系统将会发送你的用户名到你绑定的手机或邮箱中。
2.
重置密码如果你忘记了密码,可以使用绑定的手机号或邮箱重置密码。打开12306网站,在登录框下方找到“找回密码”链接。选择通过手机号或邮箱重置密码,输入绑定的手机号或邮箱地址。在手机或邮箱中查收验证码,并输入验证码。系统将会发送一个链接到你的手机或邮箱中,点击链接进入密码重置页面。在密码重置页面中输入新密码,并确认新密码。点击“提交”按钮,系统将会提示你密码重置成功。如果以上方法无法找回或重置密码,你可以联系12306客服人员进行帮助。总之,如果你忘记了12306的用户名和密码,可以按照以上方法进行找回或重置。记得在操作过程中,输入正确的信息并保护好自己的账户安全。
1.首先进入12306官网(www.12306.cn),右上角可以看到有个“登录”。
2.然后在12306登录页面“密码”后面,有“忘记用户名/密码?”,点击进入。
3.然后有两种找回用户名或密码的方式可供你来选择,基本都是实名制的。
4.要注意,如果是提示问题找回,需要知道用户名然后找密码。
方法/步骤
1/4分步阅读
第一步,打开铁路123062、在登录界面,点击忘记密码
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第二步,选择人脸识别、手机号码、电子邮件三种方式找回密码
3/4
第三步,如若选择人脸识别找回,输入证件号码和姓名,点击开始刷脸认证
4/4
第四步,勾选已阅读并同意,点击开始核验,核验成功后重新设置密码