分析方法:
1、看看扬声器有没有被遮挡或堵塞(如保护套/壳或贴膜影响),可使用软毛小刷子清理。
2、重启手机观察是否恢复。
3、您可以下拉手机状态栏将手机调成响铃状态尝试。
4、检查手机通话免提音量是否正常,确认是视频还是播放器的问题,排除视频、音乐等资源异常。
5、若调节音频均衡后会出现单边无声或声音小,您可进入「设置 > 其他设置 > 无障碍 > 音频均衡」,将音频调节点拉回中间,恢复为默认位置,即可恢复正常。
1、耳机插孔内的弹片没有完全复位,您可以尝试插入耳机后转动一下,然后再多插拔几次试试看。
2、系统软件出现异常,这种情况可以关机重启,或者刷新固件后修复试试看。
3、耳机插座硬件出现问题,请您将机器送至OPPO售后服务中心进行检测处理。
OPPO手机耳机插不进去或者无法读取耳机,可能是耳机问题、耳机孔弹片位置异常、耳机孔接触不良或堵塞等原因导致的。
1、OPPO手机耳机插入,手机状态正常显示的图标如下: 解决方法: 1、耳机问题:换不同的耳机插入手机试试,排查是否是耳机异常,如果是手机问题,换副正常的耳机即可。
2、耳机孔弹片位置异常:一般是上次插拔耳机后,耳机孔内弹片没有复位,可以用耳机连续拔插几次,手动复位弹片试试的。
3、耳机孔接触不良或堵塞:也是连续拔插几次耳机试试,如果排查了耳机问题和弹片没有复位的情况,建议带上手机去当地的OPPO客户服务中心检测处理。
若手机插入耳机听歌没有声音,建议你按照以下方法操作:若插入耳机后耳机杂音或无声,建议你:
1、检查使用的是否为原装耳机。若不是,请使用原装耳机测试;
2、将耳机插入到其他设备,观察是否可以正常使用(排除是否为耳机问题);
3、若使用正常,请再次插入耳机,确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部。若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。